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Servicios de Mantenimiento

Soporte Técnico de la aplicación

Formado por profesionales con conocimiento profundo de la aplicación, que podrán resolver cualquier duda o incidencia en el uso diario de la aplicación.

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Asistencia remota a petición del usuario

Si lo prefiere, puede solicitar asistencia directa de nuestros técnicos a través de nuestra exclusiva aplicación PowerCom. Así, un técnico conectara y analizará su problema directamente, si necesidad de que usted pierda su tiempo.

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Actualización gratuita de usuario

El servicio de mantenimiento incluye la actualización gratuita de sus aplicaciones, incorporando de forma inmediata todas las mejoras, novedades o cambios legislativos que salgan.

Análisis y reparación de datos dañados

Este servicio permite que nuestros técnicos reparen directamente datos que han sufrido algún tipo de daño (apagones, red, virus, etc). Se trata de un proceso complejo y laborioso, condicionado siempre al estado de los datos después de una incidencia.

Descuento en servicio de programación

El servicio de mantenimiento incluye descuento del 30% en todas las modificaciones a medida o módulos específicos para su empresa.

Reposición gratuita de programas dañados

Permite la reposición gratuita y reinstalación de las aplicaciones dañados o perdidas por cualquier tipo de incidencia.

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